お買物ガイド

お買物ガイド
この度はBUY&SELLユーズオークションをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に安心してご入札、お取引いただけますよう簡易ではございますが手順とお取引の流れ、注意点などをご説明させて頂いておりますので是非ご確認の上、ご入札、ご落札くださいませ。
お取引の流れ お気に召していただけました商品がございましたら商品ページよりご入札くださいませ。

お客様のご都合でのキャンセルは致しかねますので、ご入札の際には商品詳細・商品画像をしっかりとご確認いただき、ご理解・ご納得の上でご入札頂けますようお願い致します。

商品への質問はご入札前にいただけますようお願い致します。

誤入札の取り消しは、弊社営業時間内でのご対応となります。 入札取り消し後、同じ商品に再度入札を行うことは不可能な仕様とのことですのでご注意、ご理解いただけますようお願い致します。 また、営業時間外に誤入札で落札となった場合はキャンセル処理を行わせて頂く事となりますので、「非常に悪い」の評価が付いてしまいます事をご理解いただけますようお願い致します。 いたずら入札や意図的な誤入札だと判断した場合、ブラックリスト登録の対象となりますのでご注意ください。

ご落札
落札後お取引の手順

落札完了+ヤフオク落札メール→注文フォーム入力→お支払い方法・金額のご確認→入金確認+商品発送

◆落札完了、Yahooより落札通知メール

落札完了後、Yahooより落札通知メールが届きます。 そちらに記載されているURLよりアクセスいただき「オーダーフォーム」をご選択ください。 落札通知メールが届かない場合はマイオークションの「落札分」より、落札商品をご選択頂き商品ページよりお手続きいただけます。
また、オーダーフォームのご入力のご確認が取れていないお客様に関しましては弊社より再度落札メールをお送りさせて頂いております。 Yahoo!通知メール、弊社からのメールが届かないお客様は商品ページの連絡掲示板、またはお電話にてお問合せくださいませ。

◆オーダーフォームのご入力お支払い方法の入力

支払方法が一覧表示されますのでご希望のお支払い方法をご選択の上、お支払いください。
※ご要望などがございましたら、ご要望欄にご記入下さい。

◆弊社では下記お支払い方法をご選択頂けます。

□銀行振込

三菱東京UFJ銀行
ジャパンネット銀行
ゆうちょ銀行

□Yahoo!かんたん決済

Yahoo!マネー/預金払い
クレジットカード決済
VISA MASTER JCB DINERS AMEX インターネットバンキング
コンビニ支払い

□ゆうちょ銀行(振替サービス)

□商品代引


◆入金確認完了後商品発送

入金確認が完了いたしましたら、発送の手続きを行わせて頂きます。
営業時間外のご入金につきましては翌営業日の発送手配となりますのでご注意ください。

★入金確認は随時行っておりますが、連絡掲示板よりご連絡いただけますとよりスムーズに手続きを進めて頂けます。

発送準備が完了いたしましたら弊社より発送準備完了メールをお送りいたしますのでご確認くださいませ。 評価について

お客様への評価は、当店に評価を頂きましたお客様にお返しさせて頂く形で行っております。
評価をご希望のお客様、または不要のお客様はご連絡いただけますようお願いたします。 返品、返金について

商品には万全を期しておりますが万が一、破損品や不良品、などの不備がございましたら商品到着後7日営業以内に弊社までご連絡下さい。

※落札者様の過失による破損や改造が見受けられる場合は保証いたしかねます。
トラブルを避けるため落札者様都合での返品、返金はご対応致しかねます。

 ※商品説明にジャンク対象と書かれている物や、不具合の記載のある商品につきましては、ご了承、ご理解いただいた上でご入札下さい。 

-----下記をご理解、ご納得の上でご入札ください-----

■商品の仕様方法、使用上の注意事項、修理依頼等につきましては落札者様ご自身でメーカー等にお問い合わせの上お調べいただきますようお願い致します。

■ 商品の状態につきましては出品担当者の主観となりますので、必ず商品の状態や写真を確認して頂きご納得の上でご入札くださいませ。

 

■ 撮影環境と異なる色のライトや、お使いのモニターの環境によっては多少色調に誤差が出る場合がございます。ご了承くださいませ。

 

■ 質問の返答、ご連絡は営業日の営業時間10:00~17:00のみ対応しております。

※当社休業日(夏季休暇、年末年始、毎週水曜定休日)/営業時間外は一切ご対応できません。ご了承ください。

 

■ 落札後5日以内にご入金の確認が取れない場合は、お取引の意思がないものと判断し、キャンセル処理を行わせて頂きます。その際は【落札者都合】でのキャンセルとなりますので自動的にマイナスの評価がついてしまいます。予めご了承くださいませ。

 

■ 直接お引き取り対象の商品や、お客様に配送を手配していただくのが必要となる商品など(その他もご相談下さい。)お客様のご都合に合わせ、ご入金済みの商品に限りお取り置きさせて頂くことも可能です。

その場合、落札後10日間まで無料でお預かり可能ですが10日以降(11日目)は一日300円(税抜)の保管料を頂戴しております。ご了承くださいませ。

買取お申込み AM10:00~PM7:00 0120-919-139

まずはお気軽にご相談・ご連絡ください お問い合わせ

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